Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сколько денег могут взять на почте за хранение посылок или бандеролей?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Не всегда есть возможность забрать посылку в отведенный почтовыми правилами срок. Продлить период хранения несложно. Получателю следует обратиться с соответствующим заявлением в почтовое отделение. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Сколько дней хранится посылка на новой почте
“Почта России” становится полностью государственной. Это должно благотворно подействовать на уровень оказываемых услуг, но в чем-то станет хуже.
Сколько времени хранится посылка на почте согласно новым правилам? Сегодня этот срок сокращен ровно в два раза и составляет 15 дней. Изменения вступили в силу с 15 июня 2018 г. Остальные условия остались прежними, и если почтовое отправление вовремя не забрать с отделения, то хранение становится платным, а позже вещи отправятся получателю (за его счет).
Письма, другая корреспонденция, мелкие пакеты и бандероли будут храниться по-прежнему 30 дней. Судебные письма – 7 дней.
Сроки хранения по всем видам почтовых отправлений начинают отсчитывать со следующего дня после прибытия.
Правила получения посылки
Многие из нас получают посылки без соблюдения основных правил, что впоследствии приводит к конфликтам и проигрышу спора, поэтому, чтобы не быть обманутыми и не получить поврежденный товар, соблюдайте следующие правила:
- Перед тем, как забрать товар, запомните имя и фамилию почтальона.
- Никогда не подписывайте уведомление, потому что, не открывая упаковку или коробку, вы уже подтверждаете свое согласие с ее содержимым.
- Перед тем, как доставить вам посылку, обслуживающий персонал обязательно должен ее взвесить и убедить, что ее масса соответствует весу, заявленному на момент отправки.
- Не подписывайте при получении, пока упаковка не будет открыта и не будет проверена целостность и соответствие отправленных товаров.
- Если вес не совпадает или целостность нарушена, обслуживающий персонал обязан вызвать старшую смену и вскрыть пакет вместе с вами. В случае несоблюдения составляется акт нарушения.
Соблюдая вышеуказанные правила, вы будете защищены от мошеннических и противоправных действий сотрудников почтового отделения.
Сроки доставки и хранения заказов эйвон
Заказы эйвон отправляются по России наложенным платежом и доставляются в течение 5-10 рабочих дней.
Существуют некоторые особенности получения извещения о прибытии товара в точку назначения. Заказчику приходит смс-сообщение в виде подтверждения заказа. В нём указывается число, когда придёт на почту заказанный товар.
По наступлению указанной даты необходимо прийти в ваше почтовое отделение с паспортом и запросить заказ Avon. Такие заказы приходят на почту России в отдельных ведомостях и поименовываются не как посылка или бандероль, а как заказ Avon.
Хранится заказ в течение 5 дней, затем отправляется обратно. Но необходимо учитывать, что компания вправе потребовать от вас оплатить расходы, потраченные на обратную пересылку, если заказ не был получен без уважительной причины.
Если полученный заказ оказался бракованным, то возможна обратная пересылка в течение 3 месяцев, при этом отправление не надо будет оплачивать.
Срок хранения посылки на почте истек: что делать
В ситуации, когда получатель возвращается с поездки, а срок бесплатного удержания посылки исчерпан, нужно действовать, исходя из вида отправления. Если посылка стандартная, то она, перейдя в статус невостребованной, лежит на почте еще полгода. Можно прийти в почтовое отделение, поговорить с сотрудниками. Они попытаются отыскать посылку среди невостребованных.
Если речь идет о заказном письме, то оно, став невостребованным, возвращается отправившему. В этой ситуации почтовики уже ничем не могут помочь. Единственное, что можно сделать, это попросить у сотрудников почты указать адрес отправителя. Тогда можно написать отправившему с просьбой вернуть товар. Возможно, отправитель пойдет навстречу.
Бывают и случаи везения, когда почтовики, несмотря на истечение срока удержания, из-за загруженности работой задерживают отправку посылки в обратном направлении. С судебной корреспонденцией вопрос решается строго. Послания от судебных инстанций удерживаются в отделении связи «Почты России» только 7 суток, на следующий день сразу же отправляются в приславшие их учреждения. И вернуть их невозможно.
Правила получения посылки
Многие из нас получают посылки, не соблюдая основные правила, что впоследствии ведет к конфликтам и проигрыванию спора, поэтому чтобы не быть обманутым и не получить поврежденный товар, соблюдайте следующие правила:
- Перед тем как забрать товар, запомните имя и фамилию работника почты.
- Никогда не расписывайтесь в извещении, поскольку, не открыв пакет или коробку, вы уже подтверждаете свое согласие на ее содержимое.
- Перед тем как отдавать вам посылку, работник службы должен обязательно ее взвесить и убедить вас, что ее масса соответствует заявленному весу при отправке.
- Не ставьте подпись о получении, пока не вскроете упаковку и не убедитесь в целостности и соответствии присланного имущества.
- При несоответствии веса или нарушении целостности, работник службы обязан вызвать старшего смены и вскрывать посылку вместе с вами. В случае несоответствия создается акт о нарушении.
Соблюдая вышеперечисленные правила, вы будете защищены от обманных и противозаконных действий со стороны сотрудников почты.
Срок хранения посылки с Алиэкспресс на почте
Торговая площадка Алиэкспресс приобретает все большую популярность. Следовательно, повышается количество посылок от китайских поставщиков. Нельзя сказать однозначно, сколько хранится покупка с Алиэкспресс. Ответ определяется величиной посылаемого товара.
Если заказ в диаметре больше 5 см, то его вносят в категорию посылок. Следовательно, хранят его 15 суток.
Если же из Китая пришло что-то небольшое, плоское, бумажное, то этот заказ посчитают письмом. В этом случае получателю дается месяц, чтобы забрать покупку. Уточнять этот вопрос для каждого конкретного заказа нужно у почтовиков.
Покупки, сделанные в Aliexpress, могут добираться до покупателей до 2 месяцев. Но не каждый покупатель в течение такого длительного времени может позволить себе находиться дома, ждать посылку.
Кому-то нужно в командировку, кто-то заказал туристический маршрут. Отменять дела и отдых никому не хочется. А уехав на 2 недели, человек теряет посылку, за которую заплатил в интернет-магазине.
Чтобы такая неприятность не случилась, нужно заранее договориться с доверенным лицом, чтобы тот оформил платную услугу хранения заказа.
Срок хранения заказного письма в почтовом отделении
Стандартное письмо почтальон приносит по месту жительства адресата, помещает в почтовый ящик. С заказными письмами дело обстоит сложнее, почтальоны их не разносят. Такая корреспонденция чаще всего содержит ценные сведения: возможно, адресат переписывается с государственными, финансовыми, страховыми, иными учреждениями.
Поэтому отправленное заказное письмо сопровождается уведомлением о передаче получателю. Надо учитывать сроки хранения как посылок, так и писем, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Когда корреспонденция поступает в учреждение связи «Почты России», почтальон приносит получателю уведомление. Получатель расписывается в бланке извещения о приходе письма. С этого момента ему дается 5 дней, чтобы прийти на почту и забрать письмо.
Если спустя 5 суток письмо так и не забрано, то к получателю снова отправляется почтальон с уведомлением. Получатель снова ставит подпись, подтверждая, что с уведомлением ознакомился. Если проходят еще 5 назначенных суток, а письмо так и лежит на почте, то начинает начисляться пеня.
С этого момента остается месяц, чтобы забрать корреспонденцию.
Получатель, как и в случае с посылкой, вправе продлить период удержания ценного письма до 2 месяцев. Чтобы заказать услугу, нужно обратиться в почтовое отделение «Почты России», принявшее письмо, составить заявление. Если же у вас возникнут дополнительные вопросы, задавайте их мне, и я помогу разобраться.
Как продлить сроки хранения отправления на почте до возврата
Обычно клиенты не забывают забирать с почты оплаченные заказы, но бывают случаи, когда клиент не может получить посылку потому что отсутствует в городе, отбыл в командировку, уехал на отдых в другую страну, попал в больницу или ждет извещение, которое забыли принести.
Как раз для таких случаев на «Почте России» есть услуга «Продление срока хранения регистрируемых отправлений». Заявление на продление хранения подается в главпочтамте и пишется так же, как любое другое, о которых я говорил выше. Так же в обязательном порядке предъявляется паспорт отправителя и чек-квитанция об отправке.
В заявлении напишите о необходимости продлить срок хранения посылки с указанием причины.
Возможность продления сроков хранения оговаривается в Правилах оказания услуг почтовой связи, Глава 4. Права и обязанности пользователей услугами почтовой связи, пункт 44, подпункт «в», который гласит, что отправитель вправе продлить срок хранения почтового отправления.
Сколько на почте хранится отправление?
Все разновидности писем поступают в почтовое отделение, к которому отнесено место проживания гражданина. Говоря о том, на протяжении какого времени организуется хранение посылок и прочих отправлений, нужно указать, что разработаны специальные сроки. Составляют они не более 30 дней.
Отсчет ведется с даты, когда письмо поступило в почтовое отделение, было обработано и направлено извещение получателю.
Если в течение установленного временного промежутка гражданин не пришел на почту, то применяется вариант с доставкой письма за счет отправителя обратно. Нужно учесть:
- Изначально уведомление о прибытии кладут в почтовый ящик. Когда гражданин его находит, то потребуется прийти в отделение с актом, удостоверяющим личность.
- Когда гражданин не уложился в установленный период, то направляется второе извещение. В этом случае его несет почтальон лично в руки получателю.
Однако, стоит учесть, что часто застать дома гражданина не получается, поэтому уведомление опять закладывается в почтовый ящик.
Вся корреспонденция поступает в почтовое отделение, к которому относится адресат.
Сколько дней посылка лежит, если ее не забирают, то имеются вполне конкретные сроки нахождения отправлений в почтовом отделении, которые составляют тридцать дней с даты прибытия, обработки и извещения получателя. Если в течение установленного времени за предметом так никто и не явился, то он доставляется отправителю за его счет.
В первый раз уведомление о прибытии посылки закладывается в почтовый ящик адресата, которому остается лишь прибыть в отделение с паспортом. Если же он не увидел или проигнорировал сообщение, то по истечении пяти дней по адресу получателя направляется почтальон с соответствующим извещением.
Но вторая стадия крайне редко реализуется сотрудниками службы, поэтому в большинстве случаев документ попросту закладывают в почтовый ящик.
Что делать, если срок истек
Срок хранения истекает, когда все доступные лимиты по бесплатному и платному нахождению посылки в отделении были достигнуты.
Что делать в таком случае получателю – во многом зависит от вида отправления.
- В случае с обычной корреспонденцией достаточно обратиться в почтовую службу и попытаться отыскать и получить посылку.
- Если же отправление является заказным или ценным, то по истечении отведенного времени, оно попросту будет перенаправлено отправителю. В такой ситуации не стоит рассчитывать на приобретение посылки.
Имеет смысл обратиться на почту с просьбой уточнить текущее местонахождение отправление. На практике не редкость, когда даже после завершения всех указанных сроков посылка все еще находится в текущем отделении.
Сколько на почте хранится отправление?
Все виды писем приходят в почтовое отделение, к которому привязано место жительства гражданина. Говоря о том, как долго организовано хранение пакетов и других предметов, необходимо указать, что разработаны специальные условия. Макияж не более 30 дней. Обратный отсчет начинается с даты, когда письмо пришло на почту, было обработано и получателю было отправлено уведомление.
Если в указанный срок гражданин не явится на почту, применяется опция с доставкой письма за счет отправителя. Вы должны учитывать:
- Изначально уведомление о прибытии помещается в почтовый ящик. Когда гражданин обнаруживает его, он должен явиться в отдел с документом, удостоверяющим личность.
- При несоблюдении гражданином указанного срока направляется повторное уведомление. В этом случае почтальон несет его лично в руки получателю.
Однако стоит учесть, что найти гражданина дома зачастую невозможно, поэтому уведомление снова кладется обратно в почтовый ящик.
Срок хранения посылки с Алиэкспресс на почте
Торговая площадка Алиэкспресс набирает популярность. В результате количество упаковок от китайских поставщиков увеличивается. Однозначно сказать, как долго хранится покупка с Алиэкспресс, невозможно. Ответ определяется размером отгруженного товара.
Если заказ имеет диаметр более 5см, он добавляется в категорию посылок. Поэтому хранится 15 дней.
Если из Китая придет что-то маленькое плоское, бумажное, то такой заказ будет считаться письмом. В этом случае получателю дается один месяц на сбор покупки. Чтобы уточнить этот вопрос по каждому конкретному заказу, вам необходимо обратиться в почтовую службу.
Покупки, сделанные на Aliexpress, могут занять до 2 месяцев. Но не все покупатели могут позволить себе оставаться дома так долго в ожидании посылки.
Кому-то нужна командировка, кто-то заказал туристический маршрут. Никто не хочет отменять дела и отдых. И после отъезда на 2 недели человек теряет посылку, за которую заплатил в интернет-магазине.
Чтобы такая неприятность не возникла, необходимо заранее договориться с доверенным лицом, чтобы он смог оформить платную услугу по хранению заказа.
В каких случаях хранение посылки на почте становится платным
Итак, адресат получил вторичное извещение.
С этого момента, или, другими словами, по прошествии 5 рабочих дней от дня, когда посылка поступила в отделение почты, хранение посылки становится платным и с адресата может взиматься за хранение плата согласно действующих тарифов почтовой связи.
Согласно правилам оказания почтовых услуг вторичное уведомление адресат получает, подтверждая получение фактом расписки. Но практически, ввиду сложности этого процесса, вторичные извещения часто просто доставляются в почтовый ящик, так же как и первичные.
Как подготовить посылку к отправке?
Возвращая товар в зарубежный интернет-магазин или по адресу в вашей стране, всегда старайтесь тщательно упаковать его, чтобы риск повреждения был минимален.
Важный момент, который стоит знать в самом начале: «Почта России» не примет вашу посылку, если она упакована не в стандартную коробку или пакет.
Их можно купить в любом почтовом отделении. Лучше заранее — чтобы дома, в спокойной обстановке, вы могли аккуратно подготовить товар к отправке.
Не заклеивайте упаковку самостоятельно. Оператор должен перед отправкой проверить её содержимое (например, на предмет запрещённых к перевозке вещей). Таково правило. Уже после проверки ваше отправление заклеят специальным почтовым скотчем.
Самыми распространёнными видами упаковки являются пластиковые пакеты и картонные коробки. Их цена может различаться от региона.
Для вещей, которые нельзя разбить или раздавить (например, для одежды), проще использовать пластиковые пакеты. С лицевой стороны на них нанесён почтовый брендинг и поля для адреса отправителя и получателя. На край клапана нанесён клей, и, если вы заранее купили пакет, постарайтесь не повредить клапан.
Пластиковые пакеты имеют следующие размеры и маркировку:
- S (самый маленький) — 345 мм × 280 мм
- М (средний) — 375 мм × 500 мм
- L (большой) — 455 мм × 580 мм
- XL (самый большой) — 595 мм × 700 мм
Сколько хранится заказное письмо в отделении почты
При отправке важных документов и бумаг клиенты Почты России чаще всего выбирают такой вид письменной корреспонденции, как заказное письмо. Популярность его обусловлена относительной невысокой ценой отправки, возможностью отслеживать по трек-номеру и задействовать дополнительную услугу – уведомление о вручении.
Заказная письменная корреспонденция по правилам Почты России должна вручаться лично в руки адресата или его законного представителя на основе доверенности.
Иногда письма доставляются почтальонами на дом, но в большинстве случаев почтальоны разносят и опускают в почтовый ящик извещения, информирующие пользователя о поступлении на его имя почтового отправления.
В этом случае получить корреспонденцию получатель может в отделении почтовой связи (ОПС). Но сколько хранится заказное письмо на почте?
Все почтовые отправления, поступающие в ОПС, бесплатно хранятся в течение определенного времени. Срок хранения заказного письма и остальных видов письменной корреспонденции на Почте России составляет – 30 дней. Исчисление срока начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем прибытия отправления.
По окончанию 30-дневного периода хранения все регистрируемые почтовые отправления, к которым относится заказное письмо, возвращаются отправителю по обратному адресу. Стоимость обратной пересылки оплачивает отправитель в момент получения письма.
Если в течение 30 дней отправитель не забирает конверт, то такое письмо как невостребованное отправляют на временное хранение, через 6 месяцев его уничтожают.
Для примера: почтовое отправление поступило в место вручения 1 марта. Срок хранения начнет исчисляться со 2 марта при условии, что это день для конкретного ОПС не является выходным, и закончится 31 марта. 1 апреля сотрудниками почты будет осуществлен возврат письма по обратному адресу.
Сколько хранится посылка или письмо на Почте России / Инструкции от Вовчика
01.07.2018
Любое почтовое отправление, поступающие в отделение Почты России, имеет определенный срок хранения. Если в этот период адресат не забирает предназначенную для него посылку, письмо или бандероль, то оператор почты оформляет возврат.
После этого отправление будет направлено по обратному адресу и возвращено отправителю. Правда существуют и иные случаи. Обо всем подробнее читайте далее.
Срок хранения посылок в 2020 году составляет 15 дней.
Такой период хранения имеют все виды посылок вне зависимости от того – простая она или с объявленной ценностью (к последним относятся и посылки с наложенным платежом).
Все виды письменной корреспонденции, а также почтовые переводы хранятся на почте — 30 дней. К письменной корреспонденции относятся не только письма и бандероли, но и международные мелкие пакеты.
Большинство мелких «посылок», поступающих из-за рубежа, пересылаются чаще всего именно в виде мелкого пакета. То есть большинство заказов из зарубежных интернет-магазинов, в том числе из Китая с Aliexpress (Алиэкпресс), Joom, будут храниться именно 30 дней.