Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «ТОП 25 эффективных маркетинговых каналов для продаж в недвижимости». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В интернете можно встретить ряд успешных групп Вконтакте или Инстаграме. Однако в рамках данной статьи мы рассматриваем агентство недвижимости, которое только начинает предпринимать активные действия в области интернет-маркетинга.
Как продвинуть агентство недвижимости при создании с нуля
Ваш главный инструмент для продвижения фирмы — это репутация. Конечно, ее нужно заработать. Придумайте выгодные акции, задействуете несколько рекламных каналов: баннеры, объявления в СМИ и реклама в интернете. Проанализируйте, что работает лучше и развивайтесь в этом направлении.
Лучшая реклама — это рекомендации других клиентов. Здесь есть несколько важных правил.
- Предупредите страхи клиентов. Это можно сделать на сайте. Четко распишите услуги и их стоимость, отдельное поле отведите под те, что реализуются бесплатно. Расскажите, какие проблемы поможет решить сотрудничество с вами, например:
- Сэкономит время на подбор вариантов или поиск покупателей, арендаторов
- Защитит ваши интересы, поскольку договоры составляет юрист, специализирующийся в сфере недвижимости
- Исключить переплату : клиент платит только за предоставленный сервис. Он ничего не теряет по сравнению с самостоятельным поиском, напротив выигрывает по качестве, ассортименту и стоимости
- Отличайтесь! Оцените конкурентов, подумайте, какие бонусы вы можете им предложить и превратите их преимущества.
- Будьте полезными. Публикуйте на сайте и в группе полезные материалы. Например, юридические советы и иную актуальную информацию.
SEO-оптимизация – одна из основ успешных онлайн-продаж. Именно SEO продвигает ваш веб-сайт или другой интернет-ресурс в топ поискового запроса, а значит гарантирует, что здесь будет высокий трафик просмотров, ведущий к покупке.
Первый экран поисковой выдачи по большинству коммерческих запросов, связанных с недвижимостью, занят агрегаторами вроде ДомКлика, Циана, Домофонда и Новостроя, а также сервисами самих поисковиков — например, Яндекс Недвижимостью и Яндекс Картами. Чтобы попасть в топ и получать трафик из поиска, помимо базовой внутренней и внешней оптимизации сайта нужно внимательно проработать и кластеризовать семантическое ядро. В него должны попасть не только высокочастотные и конкурентные запросы, но и те, по которым пробиться на первый экран выдачи будет не так сложно. Для этого в первую очередь рекомендуем обратить внимание на низкочастотники, а также запросы с длинным хвостом. Подробней о работе с семантикой мы ещё расскажем ниже, а пока что приведём ключевые сведения о поисковом продвижении сайта агентства недвижимости.
Преимущества:
- один из самых дешевых источников привлечения клиентов;
- оптимизация сайта положительно влияет на его конверсию и на другие источники трафика;
- даже остановив работу, результат продвижения сохранится на длительное время.
Недостатки:
- зачастую первых значимых результатов необходимо ждать длительное время;
- несмотря на то, что это один из самых дешевых источников привлечения клиентов, все равно иногда требует больших денежных вложений;
- зависимость от поисковых систем (изменения алгоритмов могут привести к резкому снижению посетителей);
- сложно проводить работы самостоятельно — придется искать подрядчиков, а также полностью контролировать работы: то есть и платить деньги, и включаться в рабочий процесс;
- часто трудоемко — требуется проводить большой объем работ.
Специфика ведения соцсетей риэлтора
Что важно показать риэлтору, общаясь с аудиторией в соцсети? У него нет визуального портфолио с картинками, как у дизайнера интерьера или мастера-парикмахера. Зато, работая над контент-планом, риэлтор вполне может запланировать и показать:
Опыт. В этой профессии сложно новичкам; поэтому начинается путь в профессии чаще всего со стажировки — старшие товарищи передают опыт, технологии, делятся лайфхаками. И уже на этой стадии риэлтору есть что рассказать.
Возможности. Кто-то берется только за несложные случаи — покупка или продажа недвижимости за «живые» деньги. А кто-то собирает сложные цепочки, использует при покупке жилья материнский капитал, военные и социальные сертификаты, помогает продать/купить долю, расселить огромную коммуналку. Чем шире возможности конкретного специалиста — тем больше клиентов он может получить из социальных сетей, рассказывая в постах о своей работе.
Отзывы. Это альфа и омега; если клиенты отзываются о вас хорошо, их отзывы нужно поднимать и нести высоко, как полковое знамя. В контент-плане риэлтора отзывы должны появляться как можно чаще — ведь именно к этой профессии уровень доверия не очень высок. Слишком много на рынке дилетантов!
Специфика покупки недвижимости
На первый взгляд это такая же покупка, как остальные, с теми же этапами сделки. Единственное очевидное отличие – пользователь принимает решение от нескольких дней до нескольких лет, в среднем — за несколько месяцев. И, конечно, здесь сумма другая: это может быть и 2, и 10, и 20 миллионов. Важный момент, который мы выявили — отсутствие у аудитории потребительского опыта. Что это значит? Многие из нас уже не раз покупали сотовый телефон. У нас есть определенный опыт: мы понимаем, какой именно нам нужен, какими приложениями и функциями будем пользоваться. Определиться с моделью и ценой не составляет труда. Такая покупка доставляет скорее радость, чем стресс. С недвижимостью дело обстоит иначе. Как правило, человек покупает первую квартиру / дом в своей жизни. При этом он скорее всего никогда таких денег в руках не держал. Выбрать и даже определиться, что ему нужно — это стресс. В итоге 80% людей сами не знают, чего хотят на самом деле. Типичная ситуация: пользователь оставляет заявку на однокомнатную квартиру в новостройке, а покупает дом за городом, или наоборот. Поэтому так востребованы услуги риэлторов и агентств недвижимости. Вывод: сложные сайты с огромным списком объектов недвижимости, фильтрами по количеству комнат, цене и другими характеристиками для сбора заявок фактически не работают. Они закрывают самую начальную — информационную потребность, и это «холодная» аудитория. По таким сайтам пользователи ходят, присматриваются, но так и не могут определиться с выбором. Например, сайт агентства «Этажи» до нашей оптимизации приносил менее 1% конверсии в заявку.
Если проанализировать поисковую выдачу по запросу «купить квартиру», на первой странице мы увидим только сайты агрегаторов. Только Циан, Яндекс.Недвижимость и подобные им ресурсы. По наиболее популярным и часто запрашиваемым ключевым словам присутствовать будут именно такие ресурсы, и данный факт обусловлен исключительно алгоритмами ранжирования. Все больше ниш занимают сайты-агрегаторы, поисковые системы в коммерческих тематиках отдают им предпочтение, так как они могут предоставить пользователю больший выбор, нежели самостоятельный сайт с ограниченным ассортиментом. Например, Циан собирает предложения с массы ресурсов, и, разумеется, он дает лучшее представление о рынке, чем сайт отдельного ЖК. На первый взгляд может показаться, что продвигаться в органической выдаче нет смысла. Конкурировать с вышеупомянутыми монстрами действительно очень сложно, если нет опыта продвижения в данной нише. Но годы экспериментов и практики позволили нам разработать эффективный метод, которым мы и собираемся поделиться.
Как МТС Маркетолог помогает найти потенциальных покупателей квартир
Привлекать клиентов в сфере недвижимости сложнее, чем в других отраслях. Чтобы сделка совершилась, застройщик должен сделать предложение, которое удовлетворит клиента по многим параметрам: стоимость, планировка, транспортная доступность, удалённость от центра и работы, инфраструктура. А ещё у кого-то есть индивидуальные потребности — например, парк рядом с домом или подземная парковка.
Поэтому основной секрет успеха для продвижения жилых комплексов — правильно подобранный сегмент целевой аудитории. Здесь как раз и помогают возможности Big Data MTС. Аудиторию для обзвона и рассылок можно составить с нуля. А можно собрать из готовых сегментов, которые были сформированы командой Big Data на основе звонковой и интернет-активности абонентов МТС, данных о нагрузке на базовые станции и других параметров.
Наибольшую эффективность показали сегменты по интересам, которые были использованы в кейсах выше:
- интересуются недвижимостью;
- интересуются услугами застройщиков;
- интересуются ипотекой;
- интересуются инвестициями.
Преимущества продвижения риэлторской компании
- Почему для раскрутки и сайта агентства и самой компании стоит выбирать именно СРМ?
Применение системы позволяет работать не только с архивными сведениями, но и осуществлять активное обновление базы с данными, а все выполняемые манипуляции будут отражены в архиве самой программы. При необходимости можно будет ознакомиться с ранее совершенными действиями для последующего анализа и составления статистики.
Другими словами, проводя продвижение сайтов агентств недвижимости, в любой момент можно посетить историю и ознакомиться с интересующими Вас вопросами. Помимо всех перечисленных положительных моментов СРМ обладает еще рядом дополнительных и немаловажных функций.
- Есть возможность использовать мультилистинг.
- При необходимости можно сделать автоматическую выгрузку сведений в виде объявлений на сайт о продаже и покупке недвижимости.
-
Запрос Регион кровати купить Москва шевроле авео Воронеж вентиляция Новгород купить квартиру Москва Запрос Регион плитка ванная Москва литву Беларусь работа в спб Питер построить дома Москва 
Топовые настройки в таргете
Так как спонтанно купить квартиру не все готовы, то продать “здесь и сейчас” с таргета очень и очень сложно. И главная цель, в таком случае – получить лиды. Потенциальные клиенты должны заполнить небольшую форму, чтобы потом менеджер мог связаться с ними и предложить купить квартиру в ЖК.
Важно, чтобы посадочная страница подталкивала к самому простому действию. Например, можно предлагать людям консультацию и просмотр квартиры. И конечно, не стоит призывать к действию в таком духе “Купите квартиру”, “Оформите ипотеку”. Ведь трафик холодный и велика вероятность, что такими призывами вы оттолкнете человека.
Надо прорабатывать посылы на тех, кто только начинает поиск квартиры и планирует в дальнейшем покупку. Конечно, такие посылы сработают и на тех, кто уже активно ищет квартиру и имеет возможность купить сейчас. Но стоит ориентироваться на тех, кто присматривается и копит на первый взнос, ведь их большинство.
Напомним, что мы начали работы в июле 2019 года и к маю 2020 года получили следующие результаты:
-
Подписчики: 4605
-
Лайки: 2435
-
Сохранения: 515
-
Репосты: 107
-
Комментарии: 232
-
Обращений в Direct: 43
В начале 2020 главными задачами SMM-продвижения остались привлечение пользователей в профиль и рост обращений на запрос услуг.
По таргетированной рекламе мы работали в следующих направлениях:
-
Сделали акцент на ипотечном кредитовании, запустили посты на продвижение с актуальными вопросами по ипотеке (например, ипотека под 6,5%).
-
Обновили похожую аудиторию, которая показывала эффективный результат для продвижения, а также аудиторию с интересами «Ипотека».
-
Создавали промопосты, продвигая наиболее успешные публикации для получения дополнительного охвата.
-
Обновили рекламные креативы. Подготовили объявления для ленты и сториз с триггером про последствия вынужденных «каникул» из-за режима самоизоляции для рынка недвижимости. Объявления такого характера быстро набрали обороты и показали отличный результат — объявление с таким призывом в сториз набрало 868 кликов по 2,01р.
Поисковое продвижение (SEO) помогает вашему сайту находиться на первых страницах поисковых систем по выбранным ключевым словосочетаниям. Так, по запросу «недвижимость» пользователь увидит те сайты, профилем которых является именно недвижимость. Релевантность определяется совокупностью факторов, которые влияют на итоговое место конкретного сайта в рейтинге. Соответственно, главная задача SEO – это анализ этих факторов и «подстраивание» под них.
Сам процесс продвижения состоит из двух направлений. Первое – работа с самим ресурсом, который должен быть приведен в соответствие требованиям поисковых систем (это называется внутренняя оптимизация сайта) и повышение цитируемости сайта другими ресурсами (внешнее продвижение). Как правило, грамотно выполненная раскрутка сайта в поисковиках подразумевает под собой реализацию обоих направлений, но иногда может хватить и внутренней оптимизации.
Не обладая достаточным опытом, сложно определиться не только с реализацией, но и со стратегией продвижения. Приходится прибегать к помощи компаний-посредников, так как содержать собственный отдел, занимающийся SEO, – вариант не для всех. В итоге многие обращаются к услугам компаний-подрядчиков. Здесь важно отметить одну существенную деталь: компания, предлагающая услуги в области поискового продвижения, работает с целью извлечения коммерческой выгоды, а фирмы, в которых продвижение поставлено на широкий поток, не всегда предлагают адекватную цену за свои услуги.
Признанной альтернативой SEO считается контекстная реклама. Однако стоит учитывать, что контекстная реклама в чем-то похожа на размещение билбордов на улицах города. Если потратить бюджет на билборды, расставленные на не очень «проходных» улицах, то стоимость каждого привлеченного рекламой клиента будет возрастать многократно по сравнению с несколькими рекламными щитами, размещенными в центре города.
Основная особенность контекстной рекламы в том, что ее цена определяется за каждого посетителя, привлеченного на сайт. Показы ни стоят ничего, учитываются только клики пользователей сети по вашим объявлениям. Цена за клик в итоге формирует бюджет контекстной рекламной кампании. На этом и играют продавцы такой рекламы. В том же «Яндекс.Директ» существуют разные уровни цены за один клик по рекламному объявлению, сам уровень зависит от позиции, занимаемой объявлением. Если оно находится на привлекательном месте, всегда на виду у пользователей, такое объявление стоит дороже. Если оно показывается время от времени, его стоимость ниже. Вот пример ценообразования в «Яндекс.Директ» на словосочетании «недвижимость в США».
цена одного спецразмещения 13,16 у.е. вход в спецразмещение 2,27 цена одного места 1,00 вход в гарантированные показы 0,52 Цены указаны в условных единицах, которая равна 30 руб. по курсу «Яндекса». Если специалист, занимающийся организацией контекстной рекламной кампании, не обладает достаточным опытом, ежемесячный бюджет на рекламу, только лишь по этому словосочетанию, может составить минимум 22,5 тыс. руб., а максимум – 600 тыс. руб. Выгодно ли это за 50 лишних посетителей в день? Ответ очевиден. Если учесть, что идет постоянное изменение цены клика, этот бюджет может возрасти. Представьте, что будет, если расширить список словосочетаний с одного до нескольких десятков, а то и сотен.
Похожие записи:
-